Fraud Blocker
X
Senden Sie noch heute Ihre Anfrage
Schnelles Angebot
Frage zu Balingsteel gestellt

Frage zu Balingsteel stellen

FAQ zu Balingsteel

Welche Stahlprodukte bieten Sie an?

Balingsteel bietet eine breite Produktpalette, darunter nahtlose Stahlrohre, geschweißte Stahlrohre, Rohrleitungsformstücke, Stahlkonstruktionen, Stahlbleche, Stahlträger und Stahlwinkel nach API 5l, API 5CT, ASTM, ASME und anderen internationalen Normen.

Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

Für Bestellungen gibt es keine Mindestbestellmenge. Wir können auch ein einzelnes Stück in jeder gewünschten Größe liefern. Möglicherweise fallen jedoch zusätzliche Kosten für die Umrüstung unserer Maschinen an, oder Sie müssen einige Tage auf die Produktion warten. Die Einzelheiten müssen wir je nach Bestellung besprechen.

Welche Zahlungsbedingungen gelten standardmäßig?

Balingsteel bevorzugt die Zahlung per T/T, kann die Bedingungen jedoch an Ihr Projekt anpassen. Andere Zahlungsarten wie L/C und D/P sind verhandelbar.

Wie lange ist die Lieferzeit für Stahlprodukte?

Bei gängigen Standardgrößen und Werkstoffgüten können wir innerhalb von 7-10 Tagen FOB ab einem chinesischen Seehafen liefern.

Die Lieferzeit für Rohrleitungsformstücke beträgt normalerweise 15 Tage,

für Stahlwinkel, Stahlträger und Stahlbleche 10 Tage.

Können Sie Stahlprodukte weltweit versenden?

Ja, das kann Balingsteel. Wir können Stahlprodukte weltweit versenden. Wenn es Einschränkungen für den Import von Stahlprodukten aus China gibt, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir helfen Ihnen, eine passende Lösung zu finden. Balingsteel hat vor Ort Vertreter, die Sie dabei unterstützen.

Stellen Sie Qualitäts- und Konformitätszertifikate aus?

Ja, wir verfügen über CE-, API- und ISO 9001-Zertifizierungen. Auf Wunsch beauftragen wir außerdem ein unabhängiges Prüfunternehmen mit der Kontrolle Ihrer Bestellung. Balingsteel stellt alle für Ihr Projekt erforderlichen Unterlagen bereit.

Welche Maßnahmen zur Qualitätskontrolle setzen Sie ein?

Für jedes Projekt stimmt unsere technische Abteilung den ITP (Inspection Test Plan) mit Ihnen ab. Dabei berücksichtigt sie die Norm und Ihre zusätzlichen Anforderungen. Auf dieser Grundlage beginnen wir mit der Produktion und Prüfung.

Bieten Sie Kundendienst nach dem Verkauf an?

Ja, den bieten wir an. Zusätzlich gewähren wir auf unsere Produkte eine Garantie von 36 Monaten.

Für welche Branchen liefern Sie?

Balingsteel liefert hochwertige Stahlprodukte für die Öl- und Gasindustrie, das Bauwesen, die Abwasserwirtschaft, die Grundwasserwirtschaft und die Schweißmetallindustrie.

Welche Werkstoffgüten bieten Sie an?

Balingsteel kann Werkstoffe nach den Normenreihen API, ASTM, ASME, GOST, GB und EN liefern. Außerdem können wir die Anforderungen an Ihr Projekt anpassen.

Wie kann ich ein Stahlmuster anfordern?

Bitte teilen Sie uns die gewünschte Größe und Werkstoffgüte mit. Wenn es sich um eine Standardgröße und -güte handelt, organisiert Balingsteel den Versand per DHL für Sie. Bei Sonderwünschen müssen wir diese mit unserem Team abstimmen. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.

Bieten Sie technische Unterstützung oder Beratung bei der Produktauswahl an?

Balingsteel stellt Ihnen eine Ansprechperson aus dem Vertrieb und zwei Techniker zur Seite, die Sie bei Ihrem Projekt unterstützen. Wir geben Ihnen fundierte und zuverlässige Empfehlungen, damit Sie unnötige Kosten vermeiden.

Welche Verpackungsmöglichkeiten bieten Sie für Stahlprodukte an?

Für Stahlrohre bietet Balingsteel die Bündelung mit Stahlbändern, die Bündelung in wasserdichten Gewebesäcken und die Verpackung in Holzkisten an.
Für Rohrleitungsformstücke bietet Balingsteel Holzpaletten oder Holzkisten an.
Für Stahlbleche und Stahltafeln bietet Balingsteel eine unverpackte Lieferung oder eine Bündelung mit Stahlbändern an.
Wenn Sie besondere Verpackungsanforderungen haben, teilen Sie uns diese bitte mit. Balingsteel richtet sich danach.

Welche Richtlinien gelten für Rückgaben und Umtausch?

Balingsteel trägt dauerhaft die Verantwortung für die Qualität seiner Produkte. Wenn Sie Qualitätsprobleme feststellen, dokumentieren Sie diese bitte umgehend und kontaktieren Sie uns. Wir verfolgen den Fall einer Rückgabe oder eines Ersatzes weiter!

Kann ich meine Bestellung während des Versands verfolgen?

Ja, Balingsteel teilt Ihnen vor der Abfahrt (ETD) vom chinesischen Seehafen den Versandplan und den Namen des Schiffs mit. Mithilfe des Schiffnamens können Sie die Sendung verfolgen. Wir informieren Sie wöchentlich über den aktuellen Stand.

Auf dieser Seite

  1. FAQ zu Balingsteel
Nach oben scrollen