Preguntas frecuentes sobre BalingSteel
Balingsteel ofrece una amplia gama de productos, como tubos de acero sin soldadura, tubos de acero soldados, accesorios para tubería, estructuras de acero, chapas de acero, vigas de acero y perfiles angulares de acero, conforme a API 5l, API 5CT, ASTM, ASME y otras normas internacionales.
No tenemos una cantidad mínima de pedido para cada pedido; podemos suministrar una sola unidad del tamaño que necesite. Sin embargo, es posible que tenga que pagar un coste adicional por adaptar nuestra máquina o esperar un par de días para la producción. Tendremos que hablarlo con más detalle en función de cada pedido.
Balingsteel prefiere el pago mediante T/T, pero podemos adaptarnos a las necesidades de su proyecto. Se pueden negociar otras formas de pago, como L/C y D/P.
Para los tamaños y grados estándar habituales, podemos entregar FOB en un puerto marítimo chino en 7-10 días.
Normalmente, el plazo de entrega de los accesorios para tubería es de 15 días,
Y el de los perfiles angulares, las vigas y las chapas de acero es de 10 días.
Sí, Balingsteel puede hacerlo. Enviamos productos de acero a todo el mundo. Si tiene alguna restricción para importar productos de acero desde China, díganoslo. Le ayudaremos a resolverlo. Balingsteel cuenta con agentes en distintos lugares para ayudarle con este trabajo.
Sí, disponemos de certificaciones CE, API e ISO 9001. Además, si lo desea, podemos solicitar a una empresa de inspección independiente que revise su pedido. Balingsteel le facilitará toda la documentación necesaria para respaldar su proyecto.
Para cada proyecto, nuestro departamento técnico acordará con usted el ITP (plan de inspección y ensayos), teniendo en cuenta la norma y los requisitos adicionales que haya indicado. La producción y la inspección se llevarán a cabo conforme a ese plan.
Sí, ofrecemos servicio posventa. Además, nuestros productos tienen una garantía de 36 meses.
Balingsteel ofrece productos de acero de alta calidad para los sectores del petróleo y el gas, la construcción, las aguas residuales, las aguas subterráneas y la fabricación de metal soldado.
Balingsteel puede suministrar materiales conforme a las series API, ASTM, ASME, GOST, GB y EN. También podemos adaptar el suministro a los requisitos de su proyecto.
Indíquenos el tamaño y el grado que necesita. Si son estándar, Balingsteel organizará el envío por DHL. Si se trata de una solicitud especial, tendremos que confirmarlo con nuestro equipo. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.
Balingsteel pondrá a su disposición un comercial y dos técnicos para ayudarle con su proyecto. Le ofreceremos recomendaciones fiables y basadas en pruebas para evitar costes innecesarios.
Para los tubos de acero, Balingsteel ofrece flejado con flejes de acero, embalaje con sacos tejidos impermeables y embalaje en cajas de madera.
Para los accesorios para tubería, Balingsteel ofrece palés o cajas de madera.
Para las chapas y las placas de acero, Balingsteel ofrece embalaje sin protección o en paquetes sujetos con flejes de acero.
Si tiene requisitos estrictos de embalaje, díganoslo y Balingsteel los seguirá.
Balingsteel es responsable de forma permanente de la calidad de sus productos. Si detecta algún problema de calidad, documente el problema cuanto antes y póngase en contacto con nosotros. Haremos un seguimiento del proceso de devolución o sustitución.
Sí, Balingsteel le facilitará el calendario de envío y el nombre del buque antes de la salida del puerto marítimo chino (ETD). Podrá hacer el seguimiento con el nombre del buque. Le informaremos y actualizaremos el estado una vez a la semana.