FAQ sur Balingsteel
Balingsteel propose une large gamme de produits, notamment des tubes en acier sans soudure, des tubes en acier soudés, des raccords de tuyauterie en acier, des structures en acier, des tôles en acier, des poutres en acier et des cornières en acier, conformes aux normes API 5l, API 5CT, ASTM, ASME et à d’autres normes internationales.
Nous n’imposons pas de quantité minimale de commande. Nous pouvons fournir une seule pièce, quelle que soit la dimension souhaitée. Toutefois, la modification de nos machines peut entraîner des frais supplémentaires ou nécessiter quelques jours de production supplémentaires. Nous devons en discuter au cas par cas, selon chaque commande.
Balingsteel privilégie le paiement par T/T, mais nous pouvons adapter les conditions à votre projet. D’autres modes de paiement, comme le L/C et le D/P, sont négociables.
Pour les dimensions et nuances standard courantes, nous pouvons livrer FOB depuis un port chinois sous 7-10 jours.
En règle générale, le délai de livraison des raccords de tuyauterie en acier est de 15 jours,
et celui des cornières, des poutres et des tôles en acier est de 10 jours.
Oui, Balingsteel le peut. Nous pouvons expédier des produits en acier dans le monde entier. Si vous êtes soumis à des restrictions concernant l’importation de produits en acier depuis la Chine, faites-le-nous savoir. Nous vous aiderons à trouver une solution adaptée. Balingsteel dispose d’agents locaux pour vous aider dans ces démarches.
Oui, nous disposons des certifications CE, API et ISO 9001. Nous pouvons également faire appel à une société d’inspection tierce pour contrôler votre commande, si vous le souhaitez. Balingsteel fournira tous les documents nécessaires à votre projet.
Pour chaque projet, notre service technique établira avec vous le plan d’inspection et d’essais (ITP), en fonction des normes et de vos exigences supplémentaires. Nous lancerons ensuite la production et les inspections conformément à ce plan.
Oui. Nous proposons également une garantie de 36 mois sur nos produits.
Balingsteel fournit des produits en acier de haute qualité aux secteurs du pétrole et du gaz, de la construction, des eaux usées, des eaux souterraines et de la métallurgie par soudage.
Balingsteel peut fournir des matériaux conformes aux séries API, ASTM, ASME, GOST, GB et EN. Nous pouvons également adapter les produits à vos exigences en fonction de votre projet.
Veuillez nous indiquer la dimension et la nuance souhaitées. Si elles sont standard, Balingsteel organisera l’envoi par DHL. Pour toute demande particulière, nous devons d’abord la confirmer avec notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.
Balingsteel mettra à votre disposition un commercial et deux techniciens pour vous accompagner dans votre projet. Nous vous fournirons des recommandations fiables et étayées par des éléments concrets afin d’éviter les coûts inutiles.
Pour les tubes en acier, Balingsteel propose un cerclage par feuillards en acier, un emballage en sacs tissés imperméables et un conditionnement en caisses en bois.
Pour les raccords de tuyauterie en acier, Balingsteel propose des palettes ou des caisses en bois.
Pour les tôles et les feuilles d’acier, Balingsteel propose un conditionnement sans emballage ou un cerclage par feuillards en acier.
Si vous avez des exigences strictes en matière d’emballage, faites-le-nous savoir et Balingsteel les respectera.
Balingsteel assume en permanence la responsabilité de la qualité de ses produits. Si vous constatez un problème de qualité, veuillez le signaler rapidement et nous contacter. Nous assurerons le suivi du retour ou du remplacement.
Oui, Balingsteel vous communiquera le calendrier d’expédition et le nom du navire avant son départ du port chinois (ETD). Vous pourrez suivre l’expédition à l’aide du nom du navire. Nous vous tiendrons informé de l’avancement et vous transmettrons une mise à jour chaque semaine.