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Balingsteel 常見問題

你們供應哪些鋼材產品?

Balingsteel 可供應多種產品,例如無縫鋼管、銲接鋼管、鋼管件、鋼結構、鋼板、鋼樑及角鋼,並符合 API 5l、API 5CT、ASTM、ASME 等國際標準。

最低訂購量(MOQ)是多少?

每筆訂單都沒有最低訂購量限制,我們可以依您需要的尺寸提供單件產品。不過,您可能需要支付額外費用以調整機台,或等待幾天安排生產。實際情況需視每筆訂單進一步討論。

你們的標準付款條件為何?

Balingsteel 偏好採用 T/T 付款方式,但也可依您的專案需求調整。其他付款方式,例如 L/C 和 D/P,均可協商。

鋼材產品的交期需要多久?

一般標準尺寸與等級的產品,可在 7-10 天內於中國港口 FOB 交貨。

一般而言,鋼管件的交期為 15 天,

角鋼、鋼樑及鋼板的交期為 10 天。

你們可以將鋼材產品運送到世界各地嗎?

可以,Balingsteel 能夠將鋼材產品運送到世界各地。如果您從中國進口鋼材產品時有任何限制,請告訴我們,我們會協助您處理。Balingsteel 已安排代理商協助您完成這項工作。

你們會提供品質與符合性檢驗證明嗎?

會,我們具備 CE、API 和 ISO 9001 檢驗證明。此外,如有需要,我們也會安排第三方檢驗公司檢查您的訂單。Balingsteel 會提供各類系列文件,供您的專案使用。

你們採取哪些品質管制措施?

每個專案中,我們的技術部門都會依據標準及您提出的額外要求,與您確認 ITP(檢驗與試驗計畫)。之後我們會依此開始生產與檢驗。

你們提供售後服務嗎?

會,我們會提供售後服務。此外,我們的產品享有 36 個月保固。

你們服務哪些產業?

Balingsteel 為石油與天然氣、營建、廢水、地下水及銲接金屬等產業供應高品質鋼材產品。

你們提供哪些鋼材等級?

Balingsteel 可提供符合 API、ASTM、ASME、GOST、GB 和 EN 系列標準的材料,也可依您的專案需求客製。

如何索取鋼材樣品?

請告知我們所需的尺寸與等級。如果是標準等級與尺寸,Balingsteel 會為您安排 DHL 寄送。如有特殊需求,我們需要先與團隊確認。歡迎聯絡我們,進一步了解詳情。

你們會提供產品選型的技術支援或諮詢嗎?

Balingsteel 會安排一位業務人員與兩位技術人員協助您的專案。我們會根據證據提供可靠建議,協助您節省不必要的成本。

你們提供哪些鋼材產品包裝方式?

鋼管可採用鋼帶捆紮、防水編織袋包裝或木箱包裝。
鋼管件可採用木棧板或木箱包裝。
鋼板與鋼片可裸裝或以鋼帶捆紮。
如果您對包裝有嚴格要求,請告訴我們,Balingsteel 會依照您的要求辦理。

你們的退換貨政策為何?

Balingsteel 對產品品質負永久責任。如果您發現品質問題,請立即整理相關問題並聯絡我們。我們會持續追蹤退貨或換貨的處理情況!

運送期間可以追蹤訂單嗎?

可以,Balingsteel 會在船舶自中國港口預計開航(ETD)前提供船期與船名。您可透過船名追蹤貨物,我們每週會回報並更新狀況。

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