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Stellte eine Frage zu Balingsteel

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FAQ für Balingsteel

Welche Arten von Stahlprodukten liefern Sie?

Balingsteel bietet eine breite Produktpalette, wie nahtlose Stahlrohre, geschweißte Stahlrohre, Stahlfittings, Stahlkonstruktionen, Stahlplatten, Stahlträger und Stahlwinkel, gemäß API 5l, API 5CT, ASTM, ASME und anderen internationalen Standards.

Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

Wir haben keine Mindestbestellmenge für jede Bestellung. Wir können Ihnen eine Einzelbestellung für jede gewünschte Größe anbieten. Möglicherweise fallen jedoch zusätzliche Kosten für die Umrüstung unserer Maschine an oder Sie müssen einige Tage auf die Produktion warten. Wir müssen uns bei jeder Bestellung nochmals mit Ihnen in Verbindung setzen.

Was sind Ihre Standardzahlungsbedingungen?

Balingsteel bevorzugt die Zahlungsart T/T, kann diese aber an Ihr Projekt anpassen. Andere Zahlungsarten wie Akkreditiv und D/P sind verhandelbar.

Wie lang ist die Vorlaufzeit für Stahlprodukte?

Bei normaler Standardgröße und -qualität könnten wir innerhalb von 7–10 Tagen einen chinesischen Seehafen erreichen.

Normalerweise beträgt die Lieferzeit für Stahlbeschläge 15 Tage.

10 Tage für Stahlwinkel, Stahlträger und Stahlplatten.

Können Sie Stahlprodukte weltweit versenden?

Ja, Balingsteel ist in der Lage. Wir versenden Stahlprodukte weltweit. Sollten Sie Einschränkungen beim Import von Stahlprodukten aus China haben, informieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung Ihres Problems. Balingsteel hat Agenten gefunden, die Sie bei dieser Aufgabe unterstützen.

Bieten Sie Qualitäts- und Konformitätszertifikate an?

Ja, wir sind CE-, API- und ISO 9001-zertifiziert. Auf Wunsch beauftragen wir ein unabhängiges Prüfunternehmen mit der Prüfung Ihrer Bestellung. Balingsteel stellt Ihnen alle erforderlichen Dokumente zur Unterstützung Ihres Projekts zur Verfügung.

Welche Maßnahmen zur Qualitätskontrolle haben Sie eingeführt?

Für jedes Projekt bestätigt unsere technische Abteilung den ITP (Inspektionstestplan) basierend auf dem Standard und Ihren zusätzlichen Anforderungen mit Ihnen. Auf dieser Grundlage beginnen wir mit der Produktion und Inspektion.

Bieten Sie einen Kundendienst an?

Ja, wir liefern. Darüber hinaus bieten wir auf unsere Produkte eine 36-monatige Garantie.

Welche Branchen bedienen Sie?

Balingsteel bietet hochwertige Stahlprodukte für die Öl- und Gasindustrie, die Bauindustrie, die Abwasser- und Grundwasserindustrie sowie die Schweißmetallindustrie.

Welche Stahlsorten bieten Sie an?

Balingsteel bietet Materialien basierend auf API, ASTM, ASME, GOST, GB und EN-Serie an. Wir können Ihre Anforderungen auch an Ihr Projekt anpassen.

Wie kann ich eine Stahlprobe anfordern?

Bitte teilen Sie uns Ihre Größe und Qualität mit, falls es sich um Standardqualität und -größe handelt. Balingsteel organisiert den DHL-Versand für Sie. Bei Sonderwünschen bitten wir um Rücksprache mit unserem Team. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns gerne.

Bieten Sie technischen Support oder Beratung zur Produktauswahl an?

Balingsteel stellt Ihnen einen Vertriebsmitarbeiter und zwei Techniker zur Seite, die Sie bei Ihrem Projekt unterstützen. Wir geben Ihnen fundierte und zuverlässige Empfehlungen für Ihr Projekt, um unnötige Kosten zu sparen.

Welche Verpackungsoptionen bieten Sie für Stahlprodukte an?

Für StahlrohreBalingsteel bietet Bündelung mit Stahlbändern, Bündelung in wasserdichten Gewebesäcken und Verpackung in Holzkisten.
Für StahlbeschlägeBalingsteel bietet Holzpaletten oder Holzkisten an.
Für Stahlplatten und Stahlbleche, Balingsteel liefert blank oder gebündelt mit Stahlbändern.
Wenn Sie strenge Anforderungen an die Verpackung haben, lassen Sie es uns bitte wissen und Balingsteel wird Ihren Anforderungen nachkommen.

Wie lauten Ihre Richtlinien für Rücksendungen und Umtausch?

Balingsteel ist dauerhaft für die Qualität unserer Produkte verantwortlich. Wenn Sie Qualitätsprobleme feststellen, organisieren Sie das Problem bitte umgehend und kontaktieren Sie uns. Wir werden die Situation der Rückgabe oder des Ersatzes verfolgen!

Kann ich meine Bestellung während des Versands verfolgen?

Ja, Balingsteel stellt Ihnen unseren Versandplan und den Schiffsnamen vor der Ankunft im chinesischen Seehafen zur Verfügung. Sie können die Sendung anhand des Schiffsnamens verfolgen. Wir informieren Sie wöchentlich über die aktuelle Situation.

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